L'AI dentro GTSuite

L'AI dove toglie lavoro, non dove fa scena

Ogni piattaforma gestionale dichiara ormai di avere l'AI dentro. La domanda utile è più stretta: quale lavoro noioso, in concreto, toglie dalla scrivania di qualcuno? Quello che segue risponde in questi termini.

La vostra applicazione in un'altra lingua, questo pomeriggio

Tradurre un'applicazione gestionale è di norma un progetto. Ogni intestazione, titolo di colonna, etichetta e messaggio va trovato, identificato, consegnato a un traduttore e rimesso al suo posto, e l'esercizio ricomincia da capo la volta successiva che qualcuno aggiunge una schermata.

In GTSuite sono tre operazioni, e nessuna richiede uno sviluppatore. Il sistema raccoglie i testi dall'applicazione stessa, chiede all'AI di tradurli e salva il risultato. Da quel momento l'applicazione è disponibile in quella lingua.

Quando in seguito l'applicazione cambia, viene raccolto soltanto ciò che è nuovo, quindi tenere aggiornate le traduzioni è un piccolo gesto ricorrente invece che una ripetizione del progetto iniziale.

Nota tecnica: i testi sono identificati dal loro contenuto e non dalla posizione che occupano nelle definizioni. Una frase usata come intestazione di colonna, etichetta di una scheda e titolo di una linguetta è un testo solo, tradotto una volta sola. È questo che rende gestibili i volumi e possibile l'aggiornamento incrementale.

La fine del ribattere ciò che un documento dice già

In ogni azienda c'è qualcuno che passa una parte della giornata a leggere una fattura fornitore, una bolletta, un ordine arrivato per email o un modulo scansionato, e a ribatterne il contenuto in una schermata. È lento, è noioso, ed è da lì che arrivano gli errori.

GTSuite permette di addestrare un assistente sui documenti che la vostra azienda riceve davvero. Gli si mostrano degli esempi e si corregge quello che sbaglia; ogni correzione diventa una regola che conserva. Le correzioni si danno in linguaggio normale, quindi chi addestra è la stessa persona che fa il lavoro, senza competenze tecniche. Di solito un tipo di documento diventa affidabile dopo una manciata di esempi.

Da quel momento è disponibile dalla pagina stessa. L'operatore apre l'assistente, incolla o allega il documento, e le righe compaiono nella griglia pronte da verificare e salvare. Tipi di documento diversi, o fornitori diversi con impaginazioni diverse, sono semplicemente configurazioni addestrate diverse da scegliere in un elenco.

Quello che conta qui è che l'assistente conosce la destinazione. Non sta producendo una tabella approssimativa che qualcuno dovrà risistemare: riempie i campi esatti di quella pagina, nei formati che quella pagina si aspetta.

Stampe senza un disegnatore di stampe

Produrre un nuovo documento da stampare significa di norma aprire uno strumento di disegno e comporlo a mano. In alternativa potete descrivere cosa volete, mostrare un esempio del documento che producete oggi, e ottenere un modello funzionante, completo di impaginazione e formattazione.

I modelli sono conservati con il loro storico delle versioni, quindi una modifica si può annullare. E gli stessi modelli non servono solo per la stampa: la stessa tecnologia può collocare un riquadro formattato dentro una pagina, mostrando il record selezionato come una scheda o un riepilogo invece che come una riga in una tabella.

L'analisi dove i dati già sono

L'uso più naturale dell'AI in un sistema gestionale è quello che non richiede nessuna interfaccia nuova: state guardando un record e volete un parere. Un candidato rispetto a una posizione, questo periodo rispetto al precedente, un documento rispetto ai vostri criteri.

In GTSuite l'analisi parte dalla pagina su cui vi trovate già, con i dati del record che avete davanti, e risponde nella forma che la domanda merita: una valutazione, un confronto, una graduatoria con il ragionamento allegato. È una conversazione, quindi potete obiettare e chiedere di nuovo.

E nella costruzione stessa dell'applicazione

C'è un ulteriore impiego, meno visibile da fuori, e vale la pena dirlo chiaramente perché è inconsueto. Poiché un'applicazione GTSuite è una descrizione strutturata e non codice, l'AI può contribuire a produrre quella descrizione: può aiutare a costruire l'applicazione, non soltanto a funzionare dentro di essa una volta costruita.

Lo usiamo noi stessi, all'interno di un processo controllato in cui nulla raggiunge un'applicazione viva senza aver superato la validazione e la revisione di una persona. È buona parte del motivo per cui il lavoro nuovo procede alla velocità a cui procede.

Provate le parti che vi interessano

Tutto questo è più facile da giudicare che da leggere. Confermate un indirizzo email e otterrete un sistema vero, la documentazione tecnica e gli esercizi che mostrano come è costruito.